Crosstalk

座談会に参加したのは若くして活躍する社員たち。つしまオート以外の会社でも働く経験がある彼女たちから見た「つしまオート」とはどんな会社なのか。忖度なしの本音トークを繰り広げる。

Member Outline.

  • 吉田 麻美
    2018年入社 フロント所属

    目の前のことを一生懸命こなし、売上管理などの重要な仕事も任される存在

  • 林 真妃
    2019年入社 販売所属

    お客様に笑顔を届けるつしまオートのエンターテイナー

  • 岩本 真弥
    2020年入社 整備所属

    とにかくチャレンジし続ける、次世代のつしまオートを創る挑戦者

私が感じるつしまオートらしさ

吉田 麻美

やっぱりつしまオートらしさで感じるのは仲がいいところですよね。職場でギスギスすることとかも全くないですし、プライベートの話も普段からよくします。雪の日には自宅の近くに住んでいる店長に車で送ってもらったこともあるくらい店長とも距離が近いですね。また休みの日に遊びに行ったあとなどもどこ行ってたの?って聞かれるので和やかな空気で仕事を始めることができます。部署間を越えてお土産買って来たりもしてますので、おやつタイムの時によく食べますね。そういえばマッキーさん(林さん)、この前の高知のお土産も美味しかったです。ありがとうございます。(笑)

林 真妃

いえいえ、あのお土産は研修に行ったときに社長が買ってくれたんです。(笑)私が感じるつしまオートならではのポイントは社員の明るさですね。特にお客様と接することが多いからなのか、みんな明るいので社内は楽しい雰囲気であふれてます。あと私は平日休みなのも嬉しいです。旅行とか出かけるのが趣味なので1人で休日を満喫してます。また最近は韓流が好きな人同士で映画に行ったりドライブも行きました。社員同士が仲良くて、平日休みなのが旅行好きの私にとって嬉しいです。

岩本 真弥

私も社員同士の仲の良さは常に感じますね。仕事の話からプライベートの話もどっちもよくするので、仕事中静かなときがないんじゃないかって思うくらいです。(笑)それもあってか私は会社に行くのが苦ではないんですよね。確かに仕事が大変なときはありますけど、会社に行ったら絶対楽しいって感じますからね。特に後輩とも仲良くて毎日一緒にお昼食べたり、休憩時間を一緒に過ごしています。社内の関係性がいいのがつしまオートらしさで、そのおかげで楽しく仕事させてもらってます。

 

社員から見た社長の姿

林 真妃

社長は社内でどこにいてもどこにいるかわかる人ですね。存在も声もでかいです。(笑)ただ確実に言えるのは社員のことをとってもよく考えてくれてるってことです。めちゃくちゃ忙しいはずなのに悩みがあったら必ず時間を作ってくれて、しかも対面でしっかり話してくれます。実際に私も悩んだ時がありましたが、その時も親身に話を聞いてくれました。そうやって社長が身近なところが嬉しいですよね。あとは常にしゃべっていたり、ギャグみたいなこともしょっちゅうしてるので周りをいつも笑わせてくれます。いろんな会社を観ましたが、ここまで存在が濃い社長はいなかったです。

岩本 真弥

確かに林さんの言う通りですね。ただいつも陽気で見た目も大きな感じですが、絶対的にさみしがりやですよね。1人でいるところなんて見たことないですし。そういうギャップもあるのが社長ですね。あと私からすると個人的な無茶ぶりが多いです。(笑)次の日仕事でも仕事終わりにそのまま飲んだり、釣りに誘われたりします。正直眠い時もありますけど、楽しいから結局行っちゃいますよね。本当に見た目のままいつも元気で明るいのが社長ですね。

吉田 麻美

そんな夜遅くから誘われることあるんですね。(笑)でも本当に見た目もそうだし中身もがっしり構えてますよね。うまくいくか不安な時でも「俺が責任を取る」といってチャレンジさせてくれるのでやっぱり頼りになりますし、とても信頼しています。でもがっしり構えていることに加えてかなりユーモラスな性格なので、とても距離が近いですね。いつも冗談を言い合って笑っているので、忙しい社長とここまで距離を近くして関われるのは他の会社では中々経験できないことだと思います。

 

つしまオートで働いて感じる成長・過去との違い

吉田 麻美

私が学生の時と違いを感じるのはやりがいの部分です。アルバイトの時はただこなすだけという感じでしたが、今は仕事を頑張った分、とても達成感があります。アルバイトの時より一つ一つの仕事に責任があるので、人の役に立つことを実感できますね。あと特につしまオートは頑張った分賞与がしっかり出るので、休みの日に豪華なごはんを食べたり旅行に行けるというのがアルバイトと違って魅力的です。また最近では任される仕事も多くなってきたので、学生の時より責任感は強くなりましたね。例えば今は車検数や売上などの数字の管理を店長と一緒に行っているので、いち事務職でお店の経営にここまで関われるのは楽しいです。

岩本 真弥

以前の職場から特に成長を感じるのは技術力の部分です。具体的には扱える整備の幅が大きく広がりました。前職のディーラー(販売店)と違っていろんなメーカーの車を扱えるので、技術力が磨かれます。また多様な種類を扱えるのがそもそも楽しいので、幅広い知識をつけながら飽きずに成長できるのは嬉しいですね。またここは以前の職場よりかなり上下関係がフラットなので成長が早いなと感じます。社内の仲の良さは年齢が近い人だけではなくて先輩や上司ともそうなので、自分の意見を言いやすく、困ったことがあったらすぐ聞けます。幅広いメーカーの知識がつく分、必要な知識はたくさんあるので、先輩からすぐ学べるこの環境はとても大事だと思います。

林 真妃

私は学生の時と違って考え方が変わりました。特に「自分がやらなければいけない」という想いが強くなりましたね。学生の時は楽しければいいやと感じる時が多かったのですが、仕事では自分が責任を持ってやらなければいけません。しかも自分からやらなければ新しい経験や成長は出来ないので、自分ができる幅が広がっていきません。なので働いていて自分から主体的に動く大切さを感じますね。あと前職と比べて思うのはこんなにもつしまオートは社員の成長にもコミットしてくれるんだと思いました。この前は3日間高知に行って、他のお店を直接視察させてもらう現場研修に行かせていただきました。そこでは全てが学びであり、新しい視点を見つける良い機会になりました。こうやって出張研修があるのは大きく成長できますし、とても楽しいですよね。本当にありがたいです。

 

私たちが創っていきたい「これからのつしまオート」

岩本 真弥

いつまでも今のような仲のいいアットホームな職場でありたいですね。今は人数もそこまで多くないので、規模が大きな会社のように社内派閥があることや、ギスギスしていることもないのでとても働きやすいです。だから今後どんどん拡大したとしても今の雰囲気のままの会社にしたいですね。そのためにはつしまオートの社風にマッチした人財を入れるのが大切だと思います。また社内でもコミュニケーションをしっかりとっていくことで働いていて楽しい環境を作ることを怠らないようにしたいですね。

吉田 麻美

私も今は今のままでいいところがたくさんあると思います。例えばここまで地域に根付いて、地元に愛されているお店はそうそうないと思います。お客様も前からつしまオートを知っている方ばかりで、長年通ってくれていることが多いですからね。しかし今後お店を拡大するにあたっては、そういう高い年齢層のお客様に加えて、若いお客様にも選ばれなければいけません。ですので、私自身もそうですがお店全体としてワンランクレベルアップして、幅広いお客様に愛される会社にしていきたいですね。そのために活気のある新入社員の方と一緒に社内に新しい風を吹かせて、これまでとはまた違う「つしまオート」を創っていきたいです。

林 真妃

現状はたしかに、今後大きくなる会社としては課題になるところもありますね。特に私がよりよくしたいと思うのは育成制度の部分です。まだ数年後くらいまでは、この人数だったら大丈夫かもしれませんが、これから新入社員がたくさん増えるにあたって、しっかりした育成環境を整える必要もあるかなと思います。もちろん会社としてその制度を作るのも大事ですが、個人個人も自分のレベルを上げていかなければいけませんね。私自身もまだまだ出来ることを増やしていくつもりなので、それを後輩に還元できるように日々成長し続けたいと思います。

 

活躍する社員の共通点と求める学生

林 真妃

社内で成長が早くて活躍する人は素直で言われたことをちゃんとこなす人ですね。まずはそれに尽きると思います。特に最初は右も左もわからないので、先輩にいわれたことを受け入れて行動できる人は成長が早いです。またある程度成長したら自分から動いてくれるようになると嬉しいですね。特につしまオートは予約制なので、次にどんなお客様が来るかある程度把握できます。なのでそれを見越してそれぞれに合った準備ができるようになったらあっという間に活躍できると思います。

岩本 真弥

私が思う活躍する人財の特徴としては声が大きい人ですね。(笑)声が大きいとコミュニケーションも取りやすいですし、周りに元気を与えてくれますよね。それは社内に関わらず対お客様に対しても好かれる要素なので、必然的に活躍しているかなと思います。特別なスキルや、特別な能力を持っているというよりはそういう要素を持っている学生が来てくれたら嬉しいですね。

吉田 麻美

特別なスキルがいらないというのはまさにそうですね。学歴とか頭の良さはあまり関係ないですね。それよりは明るいことや元気であることが大事だと思います。また出来れば臨機応変な対応ができるといいですね。つしまオートは面白いお客様がたくさん来るので、それぞれの対応も十人十色です。1人1人に対するマニュアルは作れないのでその場に合わせた対応が出来る人は重宝されますね。もちろんこういうスキルは入社してから段々出来るようになってくるので、学生に求めることとしてはやっぱり素直さや明るさです。素直で明るい性格の人はつしまオートに多いので社風にも合うと思います。そういった学生と一緒に働きたいですね。

 

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